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Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué métodos de pago aceptan?

Podés pagar con tarjeta a través del checkout, o por transferencia bancaria, que tiene un 10% de descuento sobre el precio de lista.

¿El envío tiene costo?

Es gratis desde $180.000 dentro de CABA, y desde $200.000 en el resto del país. Por debajo de esos montos, el costo se calcula según el destino y se informa al finalizar la compra.

¿Cómo puedo recibir mi pedido?

Moto mensajería si estás dentro de CABA, envío por OCA a todo el país, o retiro sin cargo en Belgrano, Cañitas o Nordelta. El detalle de cada una está en la página de Envíos.

¿Puedo cambiar un producto?

Sí, tenés 30 días corridos desde que recibís tu compra, siempre que la pieza esté sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging original. Las piezas personalizadas no admiten cambios.

¿Cómo sé qué talle de anillo soy?

Te contamos cómo medirlo, con dos métodos simples que podés hacer en tu casa, en la página Qué talle de anillo soy.

¿Cómo cuido mis joyas?

Evitá el contacto con perfumes, cremas, alcohol y acetona, y secalas bien si se mojan. El detalle completo está en Cómo cuidar tus joyas.